Guia completo sobre atendimento médico online para doenças crônicas: como funciona, benefícios da telemedicina, segurança, regras do CFM e quando usar.
O atendimento médico online para doenças crônicas é uma prática que está em vigor desde 2022, quando foi regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
Desde então, há regras claras para atuação de médico por meio da telemedicina para doenças como diabetes, hipertensão, DPOC, cardiopatias, dor crônica, doenças autoimunes, obesidade, entre outras.
Hoje, o paciente com dores crônicas pode encontrar o serviço tanto no setor privado (hospitais e clínicas), quanto no serviço público (SUS). Confira o guia completo da Cannect com tudo o que você precisa saber antes de agendar a próxima consulta.
Como funciona o atendimento médico online para doenças crônicas?
A telemedicina para doentes crônicos possui três tipos de modalidade: teleconsulta, telemonitoramento e telediagnóstico. Conheça cada uma delas:
Teleconsulta
A teleconsulta é a método mais popular, pois consiste em consultas em vídeo entre médico e paciente para avalição clínica e ajustes na terapia.
Nessa categoria, o profissional pode prescrever receitas e atestados digitais com assinatura eletrônica.
Telemonitoramento
O telemonitoramento é indicado para acompanhamento de tratamentos em que o paciente tem dificuldades para se deslocar até a clínica do seu médico de confiança.
Nesse modelo, o especialista poderá monitorar parâmetros como nível de glicemia, peso, PA e sugerir intervenções médicas com base nos exames apresentados pelo paciente.
Telediagnóstico
Por fim, há o telediagnóstico. Aqui, o objetivo do médico é analisar exames enviados pelo paciente e emitir laudos e atestados, quando necessário.
Como funciona a telemedicina para doenças crônicas?
A consulta em telemedicina para pacientes com doença crônica é bastante simples. Acompanhe o passo a passo:
- Agendamento pela plataforma Cannect Cuida;
- Pré-consulta: preenchimento de questionário/triagem, envio de exames/relatórios anteriores, medicamentos em uso e metas clínicas;
- Teleconsulta: avaliação clínica, revisão de dados e definição do tratamento. Em caso de necessidade, o médico poderá solicitar consulta presencial para melhor avaliação;
- Prescrição: o médico pode prescrever a medicação ou tratamento mais adequado ao paciente;
- Telemonitoramento: acompanhamento da saúde do paciente por teleconsulta. Nessa etapa, o especialista pode decidir se continua o acompanhamento online ou se as consultas devem passar a ser presenciais.
Benefícios da telemedicina para tratamento de doenças crônicas
Agora que você já conhece os principais tipos de atendimento médico online e como funcionam as consultas, que tal descobrir os benefícios da telemedicina?
Acesso facilitado e continuidade do tratamento
A principal vantagem da telemedicina para pacientes com dores crônicas é o acesso mais fácil ao tratamento.
Afinal, não há necessidade de deslocamentos ao consultório, ainda mais se a paciente sofrer com mobilidade reduzida.
Inclusive, a possibilidade do tratamento à distância e a flexibilidade de horário, são fatores que contribuem para que os pacientes não abandonem o tratamento.
Autocuidado
A comodidade de poder receber atenção e monitoramento à distância, faz com que pacientes crônicos se dediquem ainda mais as terapias propostas pelo médico.
Inclusive, de acordo com estudos, a telemedicina tem mostrada uma grande melhora na recuperação dos pacientes e maior eficiência para médico.
Prevenção de doenças secundárias
Outra vantagem do atendimento médico online é favorecer a prevenção de doenças secundárias relacionadas às doenças crônicas. Entre as mais comuns, estão:
- depressão;
- Doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC);
- doenças osteomusculares;
- câncer.
Desafogamento dos sistemas público e privado
Ao permitir que os pacientes possam ser atendidos em casa, a telemedicina para doenças crônicas, contribui para as unidades públicas e privadas não sofram com superlotação.
Dessa maneira, as clínicas e hospitais ficam reservados para atendimento de quadros graves de saúde que precisam de atendimento de urgência.
Os limites da teleconsulta para doenças crônicas
Segundo normativa do CFM, cabe ao médico decidir se a telemedicina é suficiente para o tratamento de doenças crônicas ou se será necessário o atendimento presencial.
Por isso, vale lembrar: a teleconsulta não substitui avaliação física quando há sinais claros de condições graves ou quadros em que seja necessário a realização de exame físico para diagnóstico.
Teleatendimento por tipo de doença crônica
Cada tipo de doença crônica demanda um tipo específico de teleatendimento por parte do médico. Saiba o que esperar da sua consulta online.
Diabetes mellitus (DM)
No atendimento médico online para Diabetes mellitus, o profissional irá avaliar o nível de glicemia capilar, contagem de carboidratos, e nível de insulina no sangue.
Com isso, ele poderá ajustar a dose de antidiabéticos, além de sugerir outras terapias e exames periódicos para monitoramento da saúde.
Hipertensão arterial sistêmica (HAS)
Se o paciente sofrer com Hipertensão arterial sistêmica, as consultas online têm como objetivo monitorar a pressão arterial a partir dos exames enviados pelo paciente.
Com os dados em mãos, o médico poderá prescrever alterações na dieta, prática de atividades físicas e ajustes na rotina de sono. Isso sem falar na redução do consumo de sódio e álcool.
Doenças respiratórias crônicas
A teleconsulta para pacientes com doenças crônicas respiratórias serve para monitoramento de sintomas como a saturação da pressão arterial e indicação de planos de ação. A saturação elevada pode levar a pessoa a desenvolver doenças cardiovasculares graves.
Atenção: O atendimento médico online para pacientes com dores crônicas não invalida a necessidade de consultas presenciais.
Como escolher um serviço de atendimento médico online seguro?
Uma das principais dúvidas entre os pacientes com dor crônica é: como escolher um teleatendimento seguro? Para ajudar você nessa tarefa, nós separamos algumas dicas:
- verifique se o médico e a plataforma seguem as normas do CFM;
- pesquise os registros de classe dos médicos que você pretende se consultar;
- confira se o site traz informações claras sobre protocolos, tratamentos e valores;
- descubra se a empresa respeita a LGPD, lei de proteção de dados do cliente;
- currículo do médico;
- avaliações de outros pacientes em redes sociais ou sites como o Reclame Aqui.
Cannect Cuida: a sua plataforma de telemedicina online
A Cannect Cuida é nossa plataforma de telemedicina online. Só aqui, o paciente de doenças crônicas encontra um atendimento personalizado desde o diagnóstico até o acompanhamento da evolução da doença. Entre os serviços oferecidos, estão:
- acompanhamento contínuo do paciente;
- guarda de todos os exames realizados durante o tratamento;
- disponibilidade 24 horas;
- garantia de retorno da consulta;
- disponibilidade de medicamentos para tratamento.
Em nossa plataforma, você tem à disposição médicos especializados para um diagnóstico preciso e teleatendimento das principais doenças crônicas. Agende agora mesmo sua consulta.